Sua empresa atrai novos clientes, mas não consegue reter essa receita no longo prazo? Muitas empresas investem forte em marketing e vendas. Porém, poucos meses após o contrato fechado, o cliente enfrenta atritos operacionais e decide cancelar sem dizer o motivo. O problema não está na atração, mas na incapacidade de enxergar a jornada real do cliente. Quando essa leitura não existe, surgem sintomas como aumento do churn (cancelamentos), Custo de Aquisição (CAC) elevado e perd

Sua empresa sabe onde quer chegar, mas não consegue transformar isso em ação? Muitas empresas definem metas ambiciosas no início do ano, elaboram apresentações detalhadas e realizam reuniões estratégicas. Porém, poucos meses depois, os projetos perdem prioridade, as equipes deixam de acompanhar os indicadores e as decisões voltam a ser tomadas de forma reativa. Esse é um dos principais motivos pelos quais o planejamento estratégico falha. O problema normalmente não está na fa

A identidade da sua marca é definida pelas histórias e narrativas que você conta ao seu consumidor.

A grande maioria dos brasileiros deseja abrir seu próprio negócio. Essa é uma ideia que com o passar do tempo vem se tornando mais comum em terras tupiniquins, porém, junto a isso, cada vez mais os pequenos empreendedores devem usar da criatividade, para se destacar perante o massivo número de concorrentes, do planejamento, para não acabar como a maioria dos empreendedores que abrem um novo negócio sem de fato estarem preparados, e da coragem, para sair da zona de conforto e

A falta de objetivos claros e visão de mercado são dificuldades que impactam muitos negócios brasileiros. Tais sintomas contribuem para que o empreendimento fique estagnado ou até mesmo comece a decair por não se adaptar ao mundo volátil que nos encontramos. O Planejamento Estratégico pode ser uma “luz” para o empreendedor que colocá-lo em prática. Essa metodologia é utilizada para estabelecer objetivos, metas e planos de ação para impulsionar a empresa a conquistar a posição

Pesquisa de mercado é uma ferramenta estratégica utilizada por empreendedores como uma forma de coletar e analisar dados relacionados ao negócio, em que serão identificadas as oportunidades e riscos para a empresa. A partir disso, será realizada a tomada de decisão com mais segurança, uma vez que ter conhecimento do próprio mercado, contribui para a diminuição dos erros e para uma maior assertividade nas ações. Por que fazer uma pesquisa de mercado? Primeiramente, é preciso

Este artigo reúne algumas informações de como agir estrategicamente no campo de marketing durante esse período de crise econômica.

Venha conhecer de perto o que a sustentabilidade pode impactar não só sua vida, mas a de todos.

Dona de uma padaria de médio porte, Maria viu o movimento no seu estabelecimento diminuir, não encontrava mais os clientes que compravam pão quentinho todos os dias e, a cada mês, as contas ficavam mais apertadas. Apaixonada pelo seu negócio, Maria desejava mudar a situação, mas não sabia como. Ela buscou na internet algo que pudesse ajudá-la e encontrou um termo que não conhecia, chamado “Pesquisa de mercado” e descobriu que é um estudo no qual realiza-se uma coleta de dados